Zahlungsmethoden
Übersicht zu unterstützten Karten, Autorisierung, Sicherheit, Währung, fehlgeschlagenen Zahlungen und Erstattungen.
Zahlungsmethoden
Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club
Zahlungsübersicht
Zahlungen werden über den vorgesehenen Checkout eingereicht. Ob eine Zahlung erfolgreich ist, hängt unter anderem von der kartenausgebenden Stelle, Sicherheitsprüfungen und der technischen Verarbeitung ab.
Unterstützte Zahlungsmethoden
Unterstützt werden Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club. Andere Zahlungsarten werden auf dieser Seite nicht angeboten oder dargestellt.
Zahlungssicherheit
Geben Sie Zahlungsdaten nur im vorgesehenen Checkout ein. Senden Sie niemals vollständige Kartennummern, CVV-, CVC- oder andere Sicherheitscodes über gewöhnliche Nachrichten.
Autorisierung und Bestätigung
Eine Bestellung gilt erst dann als bezahlt, wenn die Zahlung erfolgreich autorisiert und bestätigt wurde. Vorübergehende technische Bestätigungen oder Reservierungen können von einer endgültigen Buchung abweichen.
Währung und Preise
Die Abrechnungswährung und der endgültige Preis werden im Checkout angezeigt. Wechselkurse, Auslandsentgelte oder zusätzliche Bankgebühren können von der kartenausgebenden Stelle festgelegt werden.
Fehlgeschlagene Zahlungen
Ursachen können unzureichende Deckung, Kartenlimit, unzutreffende Rechnungsadresse, ausstehende Verifizierung oder bankseitige Risikoprüfung sein. Prüfen Sie die Angaben und versuchen Sie es erneut; bei wiederholtem Fehlschlag wenden Sie sich an die kartenausgebende Stelle.
Vorübergehende Autorisierungen oder ausstehende Beträge
Ein ausstehender Betrag kann eine temporäre Autorisierung darstellen und muss nicht endgültig gebucht werden. Die Freigabe oder Umwandlung hängt von Zahlungsdienstleister und kartenausgebender Stelle ab.
Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
Berechtigte Erstattungen werden in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeführt. Die sichtbare Gutschrift kann abhängig vom Zahlungsdienstleister und der kartenausgebenden Stelle zusätzliche Zeit benötigen.
Datenschutz bei Zahlungen
Es werden nur solche zahlungsbezogenen Daten verarbeitet, die für Autorisierung, Abwicklung, Betrugsprävention, Rückerstattung und gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Vollständige Sicherheitsdaten sollten nicht in Kontaktformularen oder gewöhnlichen Nachrichten übermittelt werden.
Hinweise zu Kartenbelastungen
Prüfen Sie bei unbekannten Belastungen zunächst Ihre Bestellungen und wenden Sie sich unverzüglich an die kartenausgebende Stelle. Für die Klärung eines Bestellbezugs kann anschließend der Kundenservice mit Bestellnummer und nicht sensiblen Angaben kontaktiert werden.
Kontakt
Bei Fragen zu einer Bestellung oder Zahlung nutzen Sie die Kontaktseite. Teilen Sie keine vollständigen Karten- oder Sicherheitsdaten mit.